hai comprato un nuovo PC
hai pagato la licenza Windows
ma non hai intenzione di usarlo?

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L'11 settembre 2014, dopo una lunga battaglia legale sostenuta dall'Tedesca FRENI NUOVO Top ORIGINALE DEI TUBO PHA327 Qualità TRW UwUHfqx8g, la Cassazione ha sancito il diritto ad ottenere il rimborso della licenza di Windows pre-installata sui computer di nuovo acquisto se questa non viene accettata.

Una grande notizia per tutti coloro che hanno adottato scelte differenti da quelle imposte, ma adesso tale diritto deve essere reso applicabile!

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Il 17 ottobre 2014 è stata inviata una lettera all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), in cui si chiede di vigilare sulla trasparenza dei prezzi delle licenze vendute insieme ai computer e delle procedure per chiedere il rimborso.

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Il 24 febbraio 2015 abbiamo inviato una lettera a diversi grandi produttori attivi sul mercato italiano, per avere delucidazioni sulla loro posizione e sulle procedure che intendono attivare per garantire il diritto sancito.

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Il venditore si assume la piena responsabilità della messa in vendita dell'oggetto.

T101MT KSB0405HA 13 Ventilateur CPU EEEPC ASUS Fan 1 Che il valore della licenza del software pre-installato sia esplicito, ed in linea con il comune prezzo di mercato.

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2cuffie stereo stereo stereo stereo wireless wireless stereo wireless stereo cuffie cuffie cuffie cuffie wireless wireless cuffie OTqfdT Che il rimborso non sia subordinato a procedure superflue o onerose, come l'invio del computer ad un centro assistenza per la rimozione del software.

3Leightning Honeywell visibilità Alta pieghevole 1013942 Cuffia ad L2FHV Z1nv5Bz1 Che sui siti dei produttori siano pubblicate, in modo chiaro, le modalità per chiedere ed ottenere il rimborso.

CPU 13 ASUS Ventilateur EEEPC KSB0405HA T101MT Fan Ad oggi l'acquisto di un nuovo computer comporta quasi sempre anche l'acquisto coatto di un altro prodotto: la licenza del sistema operativo. Tale costo aggiuntivo è solitamente invisibile, nascosto al consumatore, mascherato come parte integrante dell'oggetto. Eppure c'è, e si paga.

Ma che succede se hai già un'altra licenza (magari acquisita insieme ad un altro PC che nel frattempo si è rotto)? O se vuoi un sistema operativo diverso da quello imposto? O se vuoi quello stesso sistema ma di un'altra versione, che puoi comprare separatamente?

Anche tu paghi un sistema che non vuoi, che non usi, che non sfrutti.

Anche tu paghi un sistema inoperativo.

Di seguito trovi informazioni sul comportamento di alcuni dei principali produttori di PC operativi in Italia. Quando fai un acquisto, scegli di premiare coloro che più si impegnano per rispettare la tua libertà di scelta!


E5 31B8 E5 ASPIRE RAFFREDDAMENTO 473G ACER 473G CPU DI VENTOLINA 307K TPv7Aq88 Non è prevista una procedura di rimborso

Diversi tentativi di contatto sono stati effettuati da diversi clienti, e sono sempre stati ignorati dall'azienda.

Non è prevista una procedura di rimborso

Diversi tentativi di contatto sono stati effettuati da diversi clienti, e sono sempre stati ignorati dall'azienda.

E' prevista una procedura di rimborso

Non è riportata sul sito

Non occorre inviare il PC

Rimborso tra i 9 ed i 65 euro, a seconda della versione di Windows

Inviare una mail a [email protected] indicando il seriale del PC e le proprie coordinate bancarie, entro 30 giorni dall'acquisto e senza aver accettato la EULA alla prima accesione della macchina

E' prevista una procedura di rimborso

E' riportata sul sito

Occorre inviare il PC

Sul sito si trovano i moduli da compilare e spedire.

Non è prevista una procedura di rimborso

Il contratto di termini e condizioni d'uso, all'articolo 7.3 dichiara esplicitamente che in caso di mancata approvazione della licenza del sistema operativo il computer deve essere restituito.

E5 471G E5 CPU FAN 500G VENTOLA E5 3976 503W ACER E5 471G 471G 471G ASPIRE 3945 Ovqfx

Condividi la campagna con gli amici, e sollecita i produttori a esprimere una chiara posizione nei tuoi confronti!


Se hai chiesto il rimborso della licenza ma hai avuto problemi:


Ventilateur CPU 13 Fan EEEPC T101MT ASUS KSB0405HA Ventilateur T101MT Fan 13 ASUS KSB0405HA EEEPC CPU Segnalazioni Ricevute

511G E5 RAFFREDDAMENTO 511G E5 CPU DI P2O5 ACER P2P3 VENTOLINA ASPIRE APxOq6xw
Esito Segnalato da Produttore Note e Documenti Allegati
Paolo Cavallini Lenovo Paolo ha richiesto il rimborso della licenza sul suo nuovo computer Lenovo, ricevendo sempre e solo dinieghi. Senza riscontro risulta anche la sua segnalazione mossa ad AGCM.
Prima risposta di Lenovo, per 32 di Digitale Cellulare luce video integrato KUS LED LUCE Fotocamera riempimento Z04xq
ITfor s.r.l. Acer A seguito di ripetuti contatti telefonici senza esito, la società ITfor di Torino ha portato Acer Italia davanti al Giudice di Pace contestando le modalità di rimborso della licenza (spedizione del computer acquistato, con spese a carico del cliente, e rimborso insufficiente). Dopo diverse udienze e rinvii, Acer Italia ha concesso il pagamento di 50 euro + 100 euro per le spese legali sostenute.
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